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Apiguide a sélectionné pour vous les meilleurs sites sur les agents commerciaux, les représentants, les VRP, les professionnels de la vente... Comment recruter un professionnel de la vente déjà bien introduit dans la clentèle que vous ciblez, comment trouver des cartes complémentaires de produits ou de services que vous pourriez vendre dans la clientèle où vous être connu et apprécié depuis des années?

NB. les indications de cette page n'ont qu'une valeur purement indicative et ne constituent en aucun cas une référence juridique
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AGENTS COMMERCIAUX
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La France manque cruellement de commerciaux, c'est une rengaine quasi permanente des chefs d'entreprise. A croire que la vente est un métier soit méconnu soit peu prisé des jeunes. Toujours est-il que l'on compte environ 30 000 agents commerciaux français alors qu'ils sont 50 000 en Italie et 250 000 en Allemagne. @piguide.net essaye donc de vous éclairer un peu sur le statut du professionnel indépendant de la vente en France: Agent commercial, VRP multicarte ou Vendeur à Domicile Indépendant ( VDI ).

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« L'agent commercial est un mandataire qui, à titre de profession indépendante, sans être lié par un contrat de louage de services est chargé, de façon permanente, de négocier et, éventuellement, de conclure des contrats de vente, d'achat, de location ou de prestation de services, au nom et pour le compte de producteurs, d'industriels, de commerçants ou d'autres agents commerciaux. . .»

Les particularités de l'agent commercial

- Il dirige une agence commerciale, qui est une entreprise indépendante.
- Il est une force de vente externe.
-Il agit en qualité de mandataire, pour le compte de plusieurs mandants français et/ou étangers
- Il est en principe rémunéré à la commission
- Il a une zone géographique et un secteur d'activité avec des produits et/ou des services à vendre déterminés par contrat
- Il peut engager des employés, avoir des représentants salariés, recruter des sous-agents.
- Il bénéficie d'une totale autonomie, il organise seul son activité, son emploi du temps, son rythme de travail, il n'a pas de lien de subordination avec ses mandants.

Son statut lui impose aussi des formalités, des charges et des impôts:
- Il doir s'inscrire (*) au Registre Spécial des Agents Commerciaux "RSAC" auprès du Greffe du Tribunal de commerce (coût env. 30€) immatriculation valable 5 ans, sous le code NAF 511 (et doit être préalablement inscrit au RCS s'il s'est constitué en société)
- Il paye la Taxe professionnelle
- Il paye ses charges sociales: (taux à titre indicatif - à vérifier auprès des caisses: organic : 21,35%, maladie : 7%, urssaf : 13,40%)
- Les opérations de représentations qu'il facture à ses mandants sont soumises à la TVA
- Il est soumis au régime des Bénéfices non commerciaux (BNC) car ses commissions ne sont pas considérées comme des salaires.

(*) Pour obtenir une immatriculation au registre spécial des agents commerciaux, il faudra fournir un contrat d’agent commercial signé par le mandant et le mandataire. Selon la jurisprudence, le défaut d'immatriculation exclut l'application du statut d'agent commercial. L'inscription doit se faire avant le début de son activité.

Secteur immobilier, Attention!
Depuis la loi de 1970, loi Hoguet, et depuis que le statut de l'agent commercial est CLAIREMENT défini par la loi de 1991 modifiant l'art 134 et suivants du code du commerce, l'agent immobilier qui est astreint à des rapports d'activité et qui a un lien de subordination n'est pas un agent commercial!

Quels avantages y-a-t-il à avoir un agent commercial indépendant ?

Vos avantages en tant qu'entreprise mandante:
- Un gain de temps : il est totalement autonome, immédiatement efficace.
- Pas de charges fixes.
- Pas de charges sociales.
- Récupération de la TVA sur votre réseau commercial.
- Une pénétration rapide du marché : il connaît votre secteur, vos clients et prospects.
- Que les objectifs soient atteints ou dépassés, l'agent commercial est rémunéré à la commission. [database afic suite...]

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Aspects juridiques, contrats

Fiche juridique:
VRP et agent commercial

(fiche en .pdf rédigée par la chambre de commerce de paris)


Décret relatif
aux agents commerciaux


Réseau CFE:
formulaire de déclaration
d'immatriculation
(.pdf)

Code du commerce: Chap.IV
Des agents commerciaux


Jurisprudence

CCI de Paris:
>>> modèle de contrat d'agent commercial


Exemple de contrat

(téléchargement du fichier au format .txt)

Etre agent commercial
en société, combien ça coûte?

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Rafi:

Le Réseau d'affaires de la francophonie sur Internet


UPRC:

Union professionnelle de la représentation commerciale Belge


Cordexa

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>>> téléchargez Le guide de l'agent à l'étranger

Guide de l'agent commercial en Espagne

( fichier .pdf en français édité par la chambre de commerce de Barcelone)


Guide de l'agent commercial
au Canada
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(Ce service est réservé aux adhérents de l'AFIC. L'adhésion AFIC se fait très facilement en ligne pour un coût dérisoire car l'AFIC, Association France Internet Citoyen, n'a pas de but lucratif et oeuvre pour faire d'Internet un moteur économique et social, générateur d'emploi et de solidarité.)
(les rapprochements automatiques sont réalisés à l'occasion de chaque modification ou ajout. Un email est alors envoyé aux commerciaux qui contactent les entreprises)
 
Bon à savoir
Si vous démarrez dans le métier, un premier contrat d'un mandant sera exigé pour votre inscription au Registre Spécial des Agents commerciaux (RSAC) au Greffe du tribunal de commerce. La base de données de l'AFIC peut vous apporter une aide précieuse pour trouver la carte commerciale que vous cherchez!

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Les meilleurs agents commerciaux sont très bien introduits auprès de leur clientèle. Ils sont donc exigeants quant aux outils marketing mis à leur disposition et attendent de leurs mandants un soutien efficace si leurs produits demandent une forte compétence technique.

Quel que soit le pays ciblé, il convient d'être performant sur les points suivants :
- votre offre-marketing doit être pertinente (support dans la langue du pays, prix étudiés, gamme et conditions de vente adaptées au marché local)
- votre réseau d’agents doit être pensé pour le long terme. Le client est en général très fidèle à « son » agent.
- votre base contractuelle avec votre agent doit être claire et précise: quelle rémunération pour quels produits pour quels clients dans quelle zone géographique pour quelle durée ?
- votre dynamique commerciale doit être à la hauteur. L’animation des ventes est une arme essentielle pour développer une bonne collaboration de votre agent commercial.

En Grande-Bretagne
,
il est de coutume, pour les agents commerciaux, de rédiger d'abord un contrat d'essai de 12 à 18 mois. Si la majorité d'entre eux travaille uniquement à la commission, dans certains secteurs, ils sont de plus en plus nombreux à demander une participation aux frais fixes, qui peut varier de 300 à 800 / 1000 Livres Sterling par mois. Il n'existe pas en Angleterre de grande fédération professionnelle comme en Allemagne ou en Italie. De plus, les agents commerciaux Britanniques sont particulièrement "volatiles" et très sensibles aux perspectives financières les plus profitables.

En Allemagne,
par contre, les agents commerciaux multicartes représentent une force de vente nombreuse et diversifiée, très bien implantée, fortement organisée et reconnue. Plus de 70.000 agences, plus de 250.000 agents sont répartis sur tout le territoire fédéral et prospectent dans la plupart des secteurs d’activité.

En Belgique
,
les agents importateurs (ou "concessionnaires de vente") sont proportionnellement plus fréquents que dans d'autres pays européens. Les agents à la commission sont la forme de représentation la plus courante. Les agents belges francophones sont souvent saturés de demandes de PME françaises. Ils peuvent donc se montrer peu intéressés par de nouvelles cartes, ou extrêmement exigeants sur les conditions (produit parfaitement adapté au marché et d'excellente qualité, commissions ou perspectives de marges élevées). Il faut cependant se rappeler que la partie flamande est la plus riche. Statut de l'agent commercial belge: dans le cas d'un importateur, lorsque des relations commerciales avec celui-ci cessent d'être occasionnelles, il a la faculté de revendiquer le statut de "Concessionnaire de Vente", particulièrement défavorable au fournisseur : il peut prétendre à des préavis de rupture très longs (jusqu'à deux ou trois ans) et à une indemnité pouvant représenter plusieurs années de C.A. !

En Italie

il existe près de 50 000 agents commerciaux et plus de 100 000 entreprises spécialisées dans le commerce de gros, parmi lesquelles se recrutent les agents importateurs. Il faut savoir que le statut de l'agent commercial italien est particulièrement contraignant et que les conditions d'indemnités de clientèle dépassent la directive européenne.

.

Vendeur à Domicile Indépendant

Le statut de V.D.I. (cliquez ici)
existe depuis 1995.

Le vendeur indépendant est chargé de la commercialisation des biens et services d’une entreprise directement auprès d’un consommateur, utilisateur final de ces produits et services, à son domicile, sur son lieu de travail ou à l’occasion de réunions.

Au titre de l'article L311-3, 20° du code de la Sécurité Sociale (codifiant la loi n° 93-121 du 27 janvier 1993 créant un statut social particulier pour les VDI), les vendeurs exerçant à titre occasionnel sont assujettis au régime général de Sécurité Sociale, à la condition expresse qu'ils ne soient inscrits ni au Registre du Commerce, ni au Registre des Agents Commerciaux.

Particularités de ce statut:
Celui-ci permet entre autres, d'exercer cette activité et de ne pas s'inscrire au RCS avant d'avoir atteint certains plafonds de revenus, tout en étant rattaché au régime général de la Sécurité Sociale.

on ne paye ses charges sociales qu'au prorata de ce que l'on a gagné, comme un salarié...
SI VOUS NE GAGNEZ RIEN,
VOUS NE PAYEZ RIEN !


Lorsqu'on démarre son activité de V.D.I., il n'est nul besoin de s'inscrire au registre du commerce avant un niveau élevé de revenus et on peut bénéficier d'une franchise de TVA jusqu'a 76000€ (500 000 francs) par an, de quoi faire progresser son activité en toute sécurité ou la maintenir en dessous de ces seuils pour qui ne désire pas d'inscription au registre du commerce. En outre un chômeur peut prendre une activité de VDI tout en conservant une partie de ses allocations de chômage, dès lors que les revenus générés ne dépassent pas 70% de ses revenus antérieurs.

A lire >>> statut du VDI (Commerciaux.fr)

A lire >>> dossier VDI (L'Express)

A lire >>> Circulaire ministérielle du 22 juin 2001 sur les VDI

 

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