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Sur un serveur bien sécurisé, le numéro complet de sa carte de crédit
ne sera à aucun moment sauvegardé, il manquera
les 6 derniers chiffres.
Comment
allez-vous, en tant que commerçant, récupérer vos commandes payées
par carte de crédit ? Vous serez prévenu par Email de l'existence
de cette commande. Dans le contenu du message électronique, vous
aurez sur une ligne clairement identifiée, les 6 chiffres manquants
et uniquement cela. Vous pourrez ainsi récupérer la commande (toutes
les données liées à la commande sont dépourvues de l'intégralité
du numéro de carte de crédit) par l'intermédiaire d'une interface
traitant la réception des commandes et au moment de certifier
le paiement auprès de votre banque, juxtaposer le numéro incomplet
fourni dans la commande et les 6 derniers chiffres manquants.
Cette
sécurité renforcée vous permet d'annoncer clairement à vos clients
que, en plus d'une sécurisation des transactions, à aucun moment leur
numéro complet de carte de crédit ne sera inscrit sur quelque support
que ce soit.
[exemple de sécurisation de ce type: choosit]
Vous pouvez souscrire
une assurance au profit du consommateur-client qui se trouvera sécurisé
contre tout risque de piratage en ligne et de vol ou de perte pendant
le transport :
Le
paiement en ligne est-il vraiment dangereux?
L'avis
de Api.guide
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| Consommateur
en ligne |
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Le manque de confiance est la principale raison de la réticence
des consommateurs face à l'achat en ligne!
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Rassurez-les
!
S'ils
se sentent rassurés, vos visiteurs décideront de concrétiser leurs
achats.
A
ce stade, quel que soit le mode de paiement retenu, ils convient
de leur offrir un mode sécurisé garantissant une réelle
sécurisation de toutes leurs données personnelles. Vos clients
sont alors avertis qu'ils sont à présent en relation avec un serveur
sécurisé et que toutes les informations saisies transiteront sur
le réseau vers le serveur de manière sécurisée.
La méthode employée est le cryptage SSL (Secure Socket
Layer). Cette méthode, est à l'heure actuelle, la plus utilisée
dans le monde et la plus simple pour l'utilisateur. Elle garantit
une excellente sécurité de transaction. Le cryptage SSL est aujourd'hui
utilisé par le plus grand nombre de commerçants en ligne au travers
du monde et de part sa notoriété, est amené à se développer à
un niveau encore plus élevé.
Vos
clients saisiront leurs coordonnées et leur référence bancaire
(s'ils ont opté pour cette solution). Les données ainsi renseignées
transiteront donc après avoir été cryptées vers votre serveur
sécurisé. Dans le cas d'un paiement par carte de crédit, vos clients
auront dû saisir leur numéro de carte de crédit, la date d'expiration
et le type de carte (VISA, MASTERCARD ou autre).
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| Contrôle
de carte bancaire |
Rappelez-vous aussi que la vente en ligne en France est régie
par la législation sur la vente à distance et que
le consommateur bénéficie d'un délai de rétractation.
(Pour
vous éviter ces transactions bancaires, il reste possible d'utiliser
un tiers de confiance.)
Vous êtes dès lors en possession de commande en cours de traitement.
Afin de rassurer vos clients et de vous préserver contre toute législation
en vigueur très restrictive (Déclaration CNIL), l'intégralité des
références bancaires de vos clients n'est pas stockée. |