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Plus de 200 exemples de lettres utilisables à titre personnel ou à titre professionnel. Pour faire valoir ses droits, pour la gestion du personnel, pour gérer ses relations avec des clients, avec des fournisseurs, avec les administrations ou avec son propriétaire. Ces lettres constituent simplement une source d'inspiration. Elles doivent bien entendu être modifiées et adaptées à chaque situation particulière. Dans de nombreux cas cela peut grandement vous faciliter la tâche! @piguide a sélectionné pour vous les lettres les plus intéressantes publiées sur Internet, pour vous faire gagner du temps.
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<Nom, Prénom ou Raison sociale>
<Adresse >
 

<Nom et prénom ou raison sociale du destinataire>
<Adresse du destinataire>
 

<Lieu, date>

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : <numéro de facture, de dossier, de contrat, de client>

Objet : Annulation d’une commande suite à une non livraison

<Madame, Monsieur>,

Le <date>, je vous ai passé commande de <nature de l'objet, référence, couleur, modèles tels qu'indiqués sur le bon de commande>.

La livraison prévue le <date> n'ayant pas été effectuée, je vous demande d'annuler la commande en me remboursant la somme de <montant> euros que je vous ai versée; ceci conformément à l'article 3 de la loi du 18 janvier 1992.

 

Veuillez agréer, <Madame ou Monsieur>, l'expression de mes meilleures salutations. 

Signature

Sélectionnez ce texte avec la souris, faites un "Copier" avec le clic droit et collez-le ensuite dans votre éditeur de texte pour le modifier à votre convenance, remplacez toutes les zones délimitées <..........> par le texte qui convient.
   
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